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    25 de abril de 2025

Clientes

David Martin Moreno, Gerente KIA Retail Madrid S.L.

Bajo mi experiencia la red de concesionarios de KIA tiene un altísimo nivel de profesionalidad y eficiencia, y todos y cada uno de los concesionarios que la conforman tienen un gran compromiso y un elevadísimo nivel de responsabilidad para con la Marca.

03/04/2025@11:30:00
Es cierto que somos la filial de KIA España y como tal debemos mantener los más altos estándares en calidad, servicio y experiencia de cliente, asegurándonos de que cada persona que entra en nuestro concesionario reciba una atención alineada con los valores y compromisos de la empresa matriz. Para ello contamos con recursos propios totalmente independientes de la marca que nos aportan todas las herramientas necesarias para llevar a cabo los requerimientos del fabricante. Nuestra exigencia es constante y esto nos mantiene en un proceso de mejora continua y nos impulsa a dar lo mejor de nosotros hacia nuestros clientes y equipos.

Actualidad

La nueva nomenclatura de Audi busca mejorar la experiencia del cliente al ofrecer una identificación clara y sencilla de sus vehículos en todo el mundo

04/02/2025@13:08:11

Audi ha anunciado una estandarización global de los nombres de sus modelos para mejorar la claridad y orientación de sus clientes. Esta nueva nomenclatura alfanumérica permitirá identificar el tamaño y la posición de cada modelo sin importar el tipo de motorización. Marco Schubert, miembro del consejo de ventas y marketing, destacó que esta decisión responde a las necesidades de los clientes y distribuidores internacionales. El primer modelo en utilizar esta nomenclatura será el Audi A6 con motor de combustión, que se revelará globalmente el 4 de marzo. La estandarización busca facilitar la identificación entre vehículos eléctricos y de combustión, manteniendo un enfoque claro en la clasificación por tamaño y estilo.

Mantenimiento del automóvil

La compañía ha cerrado el ejercicio 2023-2024 con un volumen de ventas de 240 millones de euros y más de un millón de clientes. Así como, con 91 autocentros en España y reafirma su compromiso de continuar ampliando su red en todo el territorio nacional.

15/01/2025@11:20:32
Norauto, la cadena de mantenimiento integral del automóvil, se afianza como empresa líder y consolida su posicionamiento en el mercado español. La compañía cierra el año con unos excelentes resultados y cumpliendo con los objetivos de crecimiento previstos. De esta forma, Norauto concluye el ejercicio 2023-2024 con 240 millones de euros de cifra de ventas, un 8,2% más respecto al periodo anterior. Asimismo, el número de clientes ha experimentado un incremento superior al 5%, superando el millón. Este hito refuerza la posición de la compañía como un referente en el servicio posventa, ofreciendo a los usuarios soluciones integrales para una movilidad segura y sostenible.

Novedad

Además del nuevo periodo de garantía, la gama de BYD estará respaldada por la garantía de 8 años o 200.000 km de su revolucionaria Blade Battery.

24/07/2023@15:36:57
BYD ha extendido la garantía de sus vehículos en Europa a 6 años o 150.000 km, brindando confianza y tranquilidad a sus clientes. Esta cobertura se aplica a modelos como el BYD ATTO 3, el BYD HAN y el BYD TANG, así como a los próximos lanzamientos BYD DOLPHIN y BYD SEAL. La garantía también es transferible en caso de venta durante el período de cobertura.

Asociación Española de Renting de Vehículos

Este incremento de la facturación se ha producido en un contexto en el que la matriculación de vehículos en el sector del renting en España se redujo un 2,26% (254.948 unidades) en relación con el ejercicio anterior.

26/01/2023@13:36:05
Sobre estas cifras, el presidente de AER, José-Martín Castro, ha destacado que el año "ha ido razonablemente bien", al tiempo que ha indicado que del 11,65% de crecimiento interanual en torno a 7,5 puntos porcentuales corresponden al "incremento del parque", que creció un 7,15%, mientras que el resto del aumento se atribuye a la parte de los vehículos de ocasión.

Honda

Los clientes llevan meses esperando

29/08/2016@13:24:17
Al parecer, desde la salida al mercado de la nueva Africa Twin de Honda, los pedidos fueron cuantiosos. Un verdadero éxito la renovación de esta motocicleta. Ahora bien, las entregas de la motocicleta se están dilatando más de lo normal. ¿Qué ha sucedido? y ¿Qué dice la marca al respecto?
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