QUEJAS Y SUGERENCIAS

Estimados Señores Toda mi vida he luchado y esforzado por conseguir una seguridad y también un reconocimiento social. He sido afortunado y muy satisfecho del camino seguido, no libre de obstáculos. El resultado; una calidad de vida. En lo material, mi gran ilusión era conseguir comprar un RANGE ROVER SPORT y lo conseguí!! La peor decepción en todo este proceso de mi vida ha sido la desatención y vulnerabilidad que su marca me ha provocado!! Vehículo con 2 años y 11 meses en garantía. Llevo 2 meses sin vehículo y con gran stress. Rotura motor por una pérdida de aceite fortuita. NADIE de la marca ha luchado por defenderme y ustedes desestiman la reparación porque el vehículo paso las revisiones 30000 y 60000 kms en un taller no oficial Land Rover. Mi motivo de ello: la población donde resido no hay un concesionario oficial de su marca y si un taller que afirmó que la ley permite llevar el vehículo donde el cliente precise o decida. Para mi su firma deja mucho que desear como icono de alta gama y señorial!!!! Me he sentido totalmente DECEPCIONADO DE LAND ROVER. Luchare legalmente por mis derechos!! La propaganda que pueda resaltar a todos mis conocidos que puedan desear un Land Rover será de “ EL PEOR VEHÍCULO Y MARCA QUE NUNCA HE TENIDO” Les deseo que crezcan rectificando su política, por lo menos en España! Cordial saludo Xavier Canadell Bruguera Range Rover Sport 2.0

Estimados Señores Toda mi vida he luchado y esforzado por conseguir una seguridad y también un reconocimiento social. He sido afortunado y muy satisfecho del camino seguido, no libre de obstáculos. El resultado; una calidad de vida. En lo material, mi gran ilusión era conseguir comprar un RANGE ROVER SPORT y lo conseguí!! La peor decepción en todo este proceso de mi vida ha sido la desatención y vulnerabilidad que su marca me ha provocado!! Vehículo con 2 años y 11 meses en garantía. Llevo 2 meses sin vehículo y con gran stress. Rotura motor por una pérdida de aceite fortuita. NADIE de la marca ha luchado por defenderme y ustedes desestiman la reparación porque el vehículo paso las revisiones 30000 y 60000 kms en un taller no oficial Land Rover. Mi motivo de ello: la población donde resido no hay un concesionario oficial de su marca y si un taller que afirmó que la ley permite llevar el vehículo donde el cliente precise o decida. Para mi su firma deja mucho que desear como icono de alta gama y señorial!!!! Me he sentido totalmente DECEPCIONADO DE LAND ROVER. Luchare legalmente por mis derechos!! La propaganda que pueda resaltar a todos mis conocidos que puedan desear un Land Rover será de “ EL PEOR VEHÍCULO Y MARCA QUE NUNCA HE TENIDO” Les deseo que crezcan rectificando su política, por lo menos en España! Cordial saludo Xavier Canadell Bruguera Range Rover Sport 2.0

PASÓ POR UNA ZONA DE CHARCOS, SIN PARASE EL VEHICULO. Y SE LE APAGÓ UN FARO. LO LLEVE AL SERVICIO OFICIAL Y SON 4254.63 POR CAMBIO DE TODO EL SISTEMA DE MODULOS Y LOS DOS FAROS. EL RENTING NO LO CUBRE POR SU SEGURO A TODO RIESGO Y ME REMIRTEN AL CONSOECIO DE SEGUROS. EL COCHE LLEVA PARADO 3 MESES Y PAGANDO. AVISO A NAVEGANTES. SE ADMITEN IDEAS. GRACIAS

Tengo un hyundai i40 con seis años el cual es un problema en si mismo. Cuando tenía tres años me di cuenta que el salpicadero tenía una pequeña raja, ahora es un poco más grande, y cuando gira a un lado la luz se potencia pues la izquierda no iba. Cuando paso la itv de los 4 años empezaron los problemas más graves. Se fundieron las Led de luz de día faro derecho, tengo que cambiar el faro completo. Le he tenido que cambiar disco freno, la dirección tenía mucha holgura de nuevo al taller, el bombin del embrague al taller en fin una cantidad de problemas que creo que no es normal.. En el servicio oficial me dicen que son debido al desgaste, pero todo empezó con 100000 km, muy pronto empezaron los problemas. Les había entregado un xsara con 15 años y 350000 km y a los doce entro por primera vez en un taller, salvo los cambios de aceite etc., para cambiar pastilla freno en fin un desastre. No se si pasaré la itv de los 6 años. Pensarlo dos veces si vais a comprar un hyundai

Hola, tengo un focus sportbreak (familiar ) comprado feb.del 2018. Cuando pones la marcha atrás se pone la cámara trasera, antes sólo se veía una pequeña franja del guardabarros, y ahora se ve parte de la matrícula y de lado. Me dicen que eso es normal, pero yo se que no, y como es un modelo que non se pide mucho, no tienen en el concesionario para poder comparar. Me gustaría que alguien que tuviera el mismo coche me contestara. Gracias

Tengo un Mercedes con muchos problemas. Con 15.000 kilómetros tuvieron que sustituir el cambio automático. Dos meses después, más de lo mismo. Ahora quiero venderlo, y me dicen que es un problema de esa serie y que solo me pagan 5.000 euros. El coche tiene solo 80.000 kilómetros y se matriculó hace 10 años.

Tenemos un Audi A4 Quattro que con unos 80.000 km. empezó a tener un ruido metálico de la parte delantera. Teníamos una ampliación de garantía EA5. El concesionario Reus Mobil de Tarragona nos tuvo que cambiar los cojinetes y la marca no nos ha concedido ninguna atención comercial. Para colmo, la reparación no figura en la base de datos de reparación de Audi, lo que me hace pensar que hay una intención de esconder estos problemas de otros usuarios...

Quiero denunciar públicamente a Opel España por vender el vehículo Opel Insignia del 2015 con el Navi900 sin actualizar y con muchos problemas de fallos en su control de luces, limpiaparabrisas, climatizado, bluetooth, navegador, radio. Según me dijeron cuando lo compré el 30 de mayo del 2015 (tarde 3 meses en recibirlo porque al ser automático lo tenían que fabricar en Alemania ) me dijeron que todos los problemas del ordenador - navegador estaban solucionados y que no hiciera caso de los comentarios ya que eran versiones anteriores al que me entregaban a mi. Pues llevo luchando con este tema desde el mismo día que me lo entregaron. He presentado videos grabados con todos los fallos que he visto detectados y me niegan la evidencia, incluso me dicen que no han actualizado software desde el 2012. Hoy me llaman para decirme que no pueden hacer nada y que en pocas palabras que no sé darle las órdenes al ordenador de abordo. Cuando les digo que porqué se apagan las luces o se encienden sin tener que hacerlo, Porqué se pone en marcha el limpiaparabrisas sin ni siquiera tener una gota de agua el parabrisas o al revés llover y no po ese en marcha o tener que parar el coche y reinar lo porque no funciona el climatizado, eso también es problema de no saber dar las ordenes al navegador o al teléfono? También he tenido otros problemas con el motor y con la pintura. Son unos estafadores. Envié una carta a Opel Alemania con todos estos problemas y devolvieron la carta a Opel España sin dar ellos una contestación. Es decir no puedes ponerte en comunicación con nadie, sólo con atención al cliente de Opel España los cuales di en que don mediadores pero no solucionan nada de nada. He puesto una Reclamación oficial a OCU y tengo constancia que se han puesto en contacto con su gabinete jurídico pero aún no sé qué solución me darán.